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// March 16,2010

2010.03.16 堂朝數位整合接受《Ideas創新發現誌》與 大陸著名創業媒體《創業邦》專訪

文章來源 : 《Ideas創新發現誌》http://newideas.cc/magazine /article.php?AKEY=1299

 

 

 

南:此次非常榮幸,能夠與台灣《創新發現誌(ideas)》共同發起這項具有歷史意義的大陸投資機構與台灣的創業者對談,參與並發現商業的潮流及熱點,碰撞出新的商業火花。此次的內容將會同時在兩 邊媒體的刊物及網站上發布。

 

金:此次是兩岸創投類媒體首次以視訊方式搭建起溝通平台,進行交流,是歷史性的重要一刻。未來也希望兩 岸可以藉由這個科技化的平台,激盪出更多創新的創意火花,促進更多的意見交流與合作。

就《創新發現誌(ideas)》傳統媒體的角 度來看,堂朝數位的Finder平台仍然屬於媒體性質,但其應用了新的科技工具,因此具有更先進的功能。它運作起來更有效率,呈現了兩個特點,首先是「速 度」,能夠突破傳統媒體的一些侷限;其次是成本效益比佳,以更加經濟的方式超越平面媒體的新功能。我們請堂朝數位的簡子竣總經理說明細節。

簡: 堂朝數位團隊是由1999年開始組成,2004年正式設立為公司組織。堂朝初期是以系統整合為主,與企業合作開發客製化專案產品,客戶包括HiNet、遠 傳、NEC及富士通等。在多次合作之後,堂朝團隊發現在企業端及數位媒體上具有龐大的商機,因此朝向將平台產品化的發展,形成現今的 Finder 產品。在進行研發時,團隊希望做出一個「友善的閱讀方式」,因此後來選擇以電子刊物的形態做為最後的呈現方式。

Finder團隊走 訪了城邦、永豐餘及宏碁等企業集團,了解電子刊物在不同領域的應用及問題所在,找出了主要的三項問題:版權、轉置及市場接受度不夠高。針對這些問題,經過 討論之後,團隊發現了其中的一項藍海市場,也就是廣告行銷的領域。

不論是一般企業或是傳統媒體,他們所推出的出版品或是網路內容, 都需要透過更有效率的新媒介進行傳播。觀察目前的網路使用行為後,我們發現兩個情形:第一是網友喜歡看圖勝於閱讀文字,對大圖像的東西接受度較高。第二是 傳統媒體及企業出版品有著許多限制,像是排版、印製及派送的耗時,以及刊物流通出去後,無法掌握讀者資料、習性和及時回應。團隊就把對以上的發現結果,結 合到 Finder這個平台上。

Finder的動作模式很簡單,就是讓實體和網路的企業用戶把內容集合到平台上;而平台所提供的機 制,可以由用戶自行製作,將內容迅速轉換成為電子刊物。在考慮平面媒體的先天限制,團隊在平台後端增加了商品購物機制及多媒體編輯功能,用戶可以上傳其內 容,在特定區域圈出銷售範圍,設定定價、超連結及加入影片,以三個步驟完成刊物的多媒體編製。

電子刊物完成之後,可以利用 Finder平台快速發布至全球各地社群網站;也可以透過平台的電子書架構及SEO(Search Engine Optimization)整合,讓電子書從原本的單一檔案轉換為網路架構。一般使用者因此可透過搜尋引擎找到此刊物內容裡的其中一段對話,點選後直接翻 到型錄的特定頁面。在該頁面中可以看到銷售產品的詳細內容,以及使用者對該產品的討論與互動行為,提供更好的宣傳效果。

而在平台的 文件轉置能力上,Finder提供了資料提取的功能。用戶將 PDF 檔匯入平台後,Finder 可利用 OCR 光學文字辨識技術,將文字內容進行章節劃分,以便後續供不同的載體使用,增加內容曝光的機會。這就能解決實體出版品轉虛擬時不同載體的轉置困難,降低轉置 成本。

南:接下來請兩位創投專家談談目前兩岸電子出版行業的發展現況和趨勢。
龍:其實電子出版的轉變進行已有十餘年的發 展,所有傳統媒體公司都在發展新媒體,在技術上已逐漸成熟,同時從業人員也都具備了相關概念。
這些讀者群也依共同的興趣進行發展,彼此交流資訊。 因此能夠吸引到具有獨特性,想要得到他們關注的產品廣告投放主,促使終端用戶進行購買行為。此前提是必須對讀者推廣覆蓋率,但這需要內容的支持,同時必須 要擁有並能控制這些內容;這在歐美、大陸和台灣都是一樣的。

貝塔斯曼轄下各公司都在自行發展電子出版,同時從內部人員和外部合作進 行電子媒體發展。

陳:傳統出版的電子化,其實就是廣義的互聯網應用。傳統媒體的確有掌握讀者不足的現象,加上線上多媒體趨勢是朝向 影音發展,因此電子媒體更能掌握線上用戶的即時回應,同時也能掌握使用者資料庫,是未來的發展方向。不過如果想朝大中國區市場發展,就必須結合大陸合作夥 伴,才能做大。

簡:針對大中國市場,台灣地區是由宏碁做為總代理。大陸方面則以華南市場為優先,數月前與新恩國際控股公司進行合作,發展福州市場並進行經銷商推廣。
金:傳統媒體轉型電子媒體,會遇到click and brick(虛實通路整合)的發展瓶頸。對傳統媒體來說,轉型的難度高,同時會影響到既有的利潤模式。另一項挑戰則是傳統媒體的高階主管也許已了解趨勢, 但是會遇到團隊跟不上腳步,或丟不掉既有包袱。

陳:媒體數位化已成為趨勢,但大型出版集團必須自行處理轉型過程。堂朝團隊是否瞭解 顧客何在?目標是 B2B (對企業)或 B2C(對個人)市場?同時也要找出好的商業模式才行。

簡:堂朝目前規畫的三階段營運發 展,目前處於第一階段,目標是協助傳統媒體轉化至電子媒體平台。首先是以流行娛樂產業刊物為主,協助他們進行刊物數位化,節省廣告印製和派送成本,並賺到 大量閱讀客群。Finder提供了平台服務並收取年費,並間接獲得企業用戶創造出來的會員,藉此打開 Finder 平台知名度。
第二階段是利用 累積的客群和會員,投入數位文創領域,企業會員可以在平台上直接創作其內容。第三階段則是結合累積的會員和內容,將內容平台轉化銷售,將內容授權至多個載 體。

陳:從現實面來看,Finder平台的發展,必須累積使用者數量和內容,進入B2C市場才能做大。如堂朝繼續停留在為企業做系 統整合的工作,很難長期經營。
龍:另外是電子媒體與平面媒體的定價問題:如果電子刊物的定價比平面高,就會降低使用者購買意願。第二個問題則是, 目前堂朝累積的流行娛樂產業的內容和會員資料庫,企業用戶是否同意授權使用?

簡:關於電子刊物定價的問題,堂朝只提供媒體轉置服 務,並不從事銷售。刊物定價是由企業用戶自行決定。針對內容部分,堂朝與企業用戶的合約中,已說明這些內容堂朝同樣有行銷和發布的權利,因此不會產生內容 侵權問題。廣告部分則是另行議定抽成的比例,共同分享利潤。

另外Finder平台只提供服務,收取服務年費,並不會賣斷產品,以獲取長期經 營利潤。

龍:目前由於 Kindle DX的模式成功,電子書閱讀器當紅。堂朝有無相對應的參與策略?
簡:現有電子書市場 分為轉置、內容銷售和終端載體三個部分。堂朝看到其中內容轉化及平台轉置的商機。在內容轉置之後,以後能夠因應各種不同閱讀器平台的需求。

南: 目前大陸地區的電子出版內容及平台競爭激烈,堂朝的優勢何在?
陳:大陸地區已有中文在線等電子出版通路,擁有大量作者優勢,挑戰很大。

簡: 大陸地區目前平台商多半是透過網站型態提供服務,有幾項問題。首先是網站會造成太多點選入口,使得產品訊息無法精確地傳達給消費者。其次是結構問題,網站 的購物操作設計並非直覺性,易成困擾,如電子商務網站要五個步驟才能完成採購程序。Finder平台將傳統媒體轉置為電子刊物後,消費者只需要三個步驟, 就能點選完成訂單程序,直接而且方便。

金:媒體的變革,衝擊出版界及閱聽大眾,更讓使用者產生資訊焦慮。如果能夠舒緩解決這個問 題,替使用者進行過濾,就是商機的所在。而內容收費的部分,則是可以考慮所謂的「無感經濟」,即使採低額的收費,但積少成多、聚沙成塔,大量的讀者就能累 積出可觀的收益。

 

《創新發現誌(ideas)》的「企業與創投 對話」單元推出一年多來, 深受讀者支持,這是一個台灣新創公司尋求資深創投者的對話平台,期盼能為這些還在萌芽階段但具有市場潛力的企業扎好良好的基礎,以為日後發展的基石。

針 對近年來蓬勃發展中的數位媒體產業,台灣及大陸兩岸企業都有相當著墨,已有不少企業投入並發展相關技術,在市場上呈現各種競合關係。堂朝數位是台灣專注於 數位媒體平台發展的新創企業之一,以電子型錄為發展主體,並打算在今年進軍大中國市場,以擴大其獨家研發的 Finder 數位媒體平台影響力。

這 一期,《創新發現誌(ideas)》與大陸著名創業媒體《創業邦》首度跨海合作,共同邀請資深創投專家為發展中的堂朝數位提供建言,並交換電子出版產業發 展心得。此次公開對談內容將同步刊登於《創新發現誌(ideas)》及《創業邦》,為兩岸創投業者及新創業者的意見交流邁出第一步。

此 次與談媒體、資深創投專家及業者包括(依發言順序):

《創業邦》雜誌總裁兼出版人南立新(以下簡稱「南」)
《創新發現誌 (ideas)》總編輯金麗萍(以下簡稱「金」)


堂朝數位整合總經理簡子竣(以下簡稱「簡」)與創業團隊
塔斯曼亞太投資董 事總經理龍宇(以下簡稱「龍」)
智基創投總裁暨管理合夥人陳友忠(以下簡稱「陳」)